शाखा प्रबंधक ने किया ग्राहक सेवा केंद्र का निरीक्षण

बैरिया (बलिया): भारतीय स्टेट बैंक शाखा कोटवां के शाखा प्रबंधक विवेक कुमार सिंह ने कहा कि बैंक के संबद्ध जितने ग्राहक सेवा केंद्र क्षेत्रों में कार्यरत है, वे लॉक डाउन के दौरान शासन के निर्देशानुसार सामाजिक दूरी बनाकर कार्य कर रही है, यह उल्लेखनीय कार्य है।
शाखा प्रबंधक श्री सिंह बुधवार को लालगंज स्थित ग्राहक सेवा केंद्र पर निरीक्षण के जागरण से बातचीत कर रहे थे। उन्होंने कहा कि मैं क्षेत्र के कोटवां, टोला शिवन राय, लालगंज आदि स्थानों पर स्थित ग्राहक सेवा केंद्रों का निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान पाया कि ग्राहक सेवा केंद्र संचालक सामाजिक दूरी का विशेष ध्यान रख रहे हैं। इसके अलावा सुरक्षा के लिए सारे प्रबंध किए हैं, जिससे इस वैश्विक महामारी कोरोना से ग्राहकों को सुरक्षित रखें। इसके अलावा शासन द्वारा निर्गत योजनाओं जनधन योजना, उज्ज्वला योजना, मनरेगा के तहत आने वाले धन को समय से उपलब्ध करा रहे हैं। इससे बैंक के उपभोक्ता काफी संतुष्ट हैं। दर्जनों बैंक उपभोक्ताओं से बात किया गया तो उन लोगों ने बताया कि अगर ग्राहक सेवा केंद्र नहीं होते तो निश्चित रूप से हम लोगों को यह सुविधा समय से नहीं मिल पाती। उन्होंने ग्राहक सेवा केंद्र के संचालकों को आवश्यक दिशा निर्देश दिया।



रिपोर्ट : वी चौबे